Wege zur datenbasierten und zukunftssicheren Vertriebssteuerung
Künstliche Intelligenz eröffnet vielfältige Möglichkeiten, Unternehmensprozesse effizienter und innovativer zu gestalten – insbesondere im Vertrieb. Das Whitepaper „Künstliche Intelligenz im Vertrieb – Wege zur datenbasierten und zukunftssicheren Vertriebssteuerung“ zeigt praxisnah, wie Unternehmen mit KI den Herausforderungen eines dynamischen Marktumfelds begegnen können. Es beleuchtet die Transformation traditioneller Vertriebsmodelle, die neue Rolle von Vertriebspersonen als strategische Beziehungsmanager und die wirtschaftlichen Potenziale KI-gestützter Systeme. Anhand konkreter Praxisbeispiele und des innovativen Ansatzes des AI-Shadowings wird veranschaulicht, wie KI entlang sämtlicher Phasen des Vertriebsprozesses – von der strategischen Planung über die operative Umsetzung bis hin zum Controlling – eingesetzt werden kann. Das Whitepaper verdeutlicht, wie datenbasierte Analysen, automatisierte Abläufe und intelligente Assistenzsysteme den Vertrieb nachhaltig stärken.
Das Whitepaper entstand im Rahmen der Fraunhofer Heilbronn Forschungs- und Innovationszentren HNFIZ. Die Autorinnen und Autoren arbeiten im Forschungs- und Innovationszentrum für Hybride Künstliche Intelligenz an KI-Technologien, die maschinelles Lernen, Weltwissen und logisches Schlussfolgern kombinieren.