Erfolgreicher Handel entsteht dort, wo Sortiment, Preis, Markenimage und Kundenerlebnis ineinandergreifen. Ein zentraler Baustein auf diesem Weg ist die intelligente Steuerung von Warenströmen. Mit dem RetAIl Allocator zeigen wir, wie der Übergang von erfahrungsbasierten Entscheidungen zu KI-gestützten, adaptiven Systemen gelingen kann – und wie Unternehmen dadurch Effizienz, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit steigern.
Dr. Tim Wirtz, Abteilungsleiter am Fraunhofer IAIS, erklärt in seinem Talk »Von der Erfahrung zur KI: Wie der Einsatz von KI zur Sortimentssteuerung gelingen kann«. Darin zeigt er den praktischen Einsatz von KI-Agenten am Beispiel eines KI-basierten Retourensystems, das täglich Tausende Rücksendungen intelligent verteilt.
Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS