Schätzungen zufolge liegen in Organisationen und im Internet mehr als 80% aller Daten in unstrukturierter Form vor, viele davon sind Texte. Während strukturierte Daten mit ihrer Struktur Hinweise zur Interpretation liefern (z.B. eine Spalteninformation mit dem Titel "Ausgaben" für alle darin enthaltenen Zahlenwerte), fehlt diese Struktur bei den meisten Texten.
Das Text Mining ist eine Schlüsseltechnologie, um aus unstrukturierten Daten wichtige Strukturinformationen automatisiert zu extrahieren, entweder direkt aus dem Text – oder durch textübergreifende Vergleiche.

Auf den weiter unten aufgeführten Kompetenz-Seiten beschreiben wir genauer, mit welchen Techniken wir in der Lage sind, unternehmensspezifische Anwendungen zu entwickeln.