MediaMail Planner für Dialog Marketing

Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS

MediaMail Planner - ein neues Planungstool für Dialog Marketing

Bild mit Logo und Brief

Das Fraunhofer IAIS hat im Auftrag der Deutschen Post AG eine Datenbasis geschaffen, die räumliche Informationen mit soziodemographischen Daten, Konsum- und Mediennutzungsverhalten kombiniert. Merkmale der Markt-Media-Studie Typologie der Wünsche (TdW) des Burda-Verlags wurden mit Hilfe von Optimierungsverfahren auf die Gebäudedatenbank der Deutschen Post projiziert.

 

Evolutionäre Verfahren

Im Gegensatz zu den Standardverfahren im Database-Marketing werden keine einzelnen Variablen als Score übertragen, sondern jedem Gebäude einer Mikrozelle komplette Merkmalsets mehrerer befragter Personen zugeordnet. Die so gebildeten synthetischen Hausgemeinschaften müssen bestmöglich zu den Eigenschaften der Mikrozelle passen. Bei dem verwendeten Optimierungsverfahren handelt es sich um ein evolutionäres Verfahren, das in der Lage ist, die Repräsentativität der Stichprobe zu erhalten. In einem mehrmonatigen Rechenprozess werden rund 1,5 Mrd. Lösungen produziert und deren Qualität sukzessive verbessert.

MediaMail Planner

Die Software »MediaMail Planner« (MMP) macht die neu geschaffene Datenbasis für Benutzer in Agenturen verfügbar. Sie erlaubt es, Zielgruppen mit Merkmalen auf Personen- und Gebäudeebene zu definieren. Zusätzlich können räumliche Gebiete ausgewählt, Filialstandorte mit ihren Einzugsgebieten berücksichtigt, klassische Medienkampagnen definiert und Kontaktklassen berechnet werden.

Schnelles System als Online-Lösung 

Deutschlandweite Selektionen benötigten bisher lange Rechenzeiten, sodass sie offline in Rechenzentren durchgeführt werden mussten. Zusätzlich verlängerte sich die Bearbeitungszeit durch Medienbrüche im Prozess. Potenzialberechnungen nahmen so mehrere Tage in Anspruch. Der MMP automatisiert diesen Prozess vollständig und stellt als Client-Server- Lösung den Agenturen Haushaltspotenziale numerisch und in Form einer Karte binnen weniger Minuten zur Verfügung. Dabei verbleiben alle sensiblen Daten in der MMP-Datenbank.